Wie funktioniert die Geld zurück Garantie?

Es ist sehr schade, dass du negative Erlebnisse mit unserem Produkt gesammelt hast und nicht vollends mit der Qualität zufrieden bist.

Du hast über die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 16 Tagen, mit einem Anrecht auf die Erstattung des Kaufpreises, zurückzugeben. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware und nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsrist (14 Tage).

Damit du ein Anrecht auf die Geld-Zurück-Garantie hast, sollte das Produkt zu nicht mehr als einem Drittel des ursprünglichen Inhalts verbraucht worden sein. Du kannst in diesem Fall auf unsere Geld zurück Garantie zurückgreifen. Diese gilt jedoch ausschließlich für unsere Pulver- und Kapselprodukte. Du sendest uns die Produkte einfach an folgende Adresse.

Unter dem folgenden Link findest du das herunterladbare Dokument zum ausfüllen: https://www.foodspring.de/agb - Abschnitt 16 Das Dokument beinhaltet alle weiteren Details für die ordnungsgemäße Ausführung.

Bestellungen aus Deutschland und Österreich:

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
c/o foodspring
Märkische Allee 15
14979 Großbeeren
Deutschland

Bestellungen aus der Schweiz:

Foodspring
C/O Fiege Logistik (Schweiz) AG
Helsinkistrasse 12
CH-4142 Münchenstein
Schweiz 

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Zusätzlich würden wir dich bitten dem Paket das von uns angehängte Formular beizulegen.

Dein Feedback ist für uns wichtig, um unsere Produkte permanent weiterzuentwickeln. Sobald wir dein Paket erhalten, prüfen wir den Inhalt und schreiben dir anschließend den fälligen Betrag gut.