Innerhalb unserer Service Zeiten von Montag bis Freitag von 9-19 Uhr kannst du deine Bestellung, direkt im Anschluss bis zu 30 Minuten nach Bestelleingang telefonisch bei uns stornieren. So erreichst du uns:
AT +43 13852619
DE +49 3022386749
CH +41 445221786
Danach haben wir aufgrund automatisierter Lager- und Versandprozesse nicht mehr die Möglichkeit die Sendung aufzuhalten. Wenn du die Möglichkeit hast, kannst du die Annahme des Paketes einfach verweigern, es geht dann direkt als Retoure zurück in unser Lager. Sollte dies nicht möglich sein, kannst du direkt hier ein Retourenlabel beantragen.
Unsere Schweizer Kunden müssen das Paket leider auf eigene Kosten direkt an folgende Adresse zurücksenden:
Foodspring AG
c/o Fiege Logistik (Schweiz) AG
Helsinkistrasse 12
CH-4142 Münchenstein
Schweiz
Nach kurzer Prüfung erstatten wir dann natürlich den vollen Kaufpreis zurück.
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