Status de livraison

• Mon colis a mal été acheminé
• Je n'ai pas reçu mon lien de suivi de colis / Je n'arrive pas à suivre mon colis
• Comment suivre mon colis ?
• Ou est mon colis ?
• Mon suivi / transporteur indique que mon colis est en retour expéditeur

Changement d'adresse / d'informations

• Mon colis n'a pas été livré à cause d'une adresse de livraison incorrecte
• Comment changer l'adresse de livraison de ma commande ?

Livraison défectueuse

• Dois-je retourner un colis endommagé ?
• Je n'ai pas reçu les bons produits
• Ma commande est arrivée incomplète
• J'ai reçu un/des produit(s) endommagé(s)

Autres questions

• Livrez-vous en HUB armée ?
• J'ai commandé via Amazon, et je rencontre des problèmes avec ma livraison / mes produits / dommages
• Pouvez vous expédier mon colis plus tard/ à une date précise ?
• Livrez-vous en point relais ?
• Puis-je bénéficier d'une livraison express ?
• Quel transporteur a pris en charge mon colis ?

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